à propos
J'occupe actuellement le poste de Chargée de Compte Client au sein de Youlead.
Après une première expérience au sein de Asteria Solutions, j'ai travaillé avec Geoprod et Youlead en tant que Webdesigner ensuite j’ai occupé le poste de Lead Designer, jalonnée par de nombreuses missions en freelance UI / UX Design ainsi que Wordpress.
Mon métier me passionne, chaque projet est un nouveau défi dans lequel je peux exprimer ma créativité en cohésion avec l'univers et les attentes de mes clients.
Graphic Design
Webdesign
Coding
Adaptive Design
MES COMPÉTENCES
WORDPRESS
75%
UI Design
80%
Bootstrap
85%
PHOTOSHOP
85%
ILLUSTRATOR
80%
HTML & CSS
85%
CMS
80%
Expérience
2023
Youlead
Chargée de Compte Client
Identifier, comprendre et qualifier les besoins de nos clients.
Gérer les projets d'évolution des clients de
A à Z.
Accompagner l'équipe dans la production et la gestion des tâches.
Suivre la situation des clients (demandes en cours et à venir, ..).
Mesurer, suivre et améliorer la satisfaction de nos clients en collaboration avec l'équipe et le pôle Service client.
2021
Youlead
Lead Web Designer
Superviser la qualité des chartes graphiques produites par le studio.
Gérer et encadrer les nouveaux recrues pour le service graphique.
Rédiger des supports de communication.
2017
Youlead
WebDesigner
Conception et réalisation du support Web : charte graphique - maquettage - création logo- intégration CMS.
2016
Freelance
Designer
Maquettage
Charte graphique
Conception pour WordPress
Conception imprimée
2015
Geoprod
WebDesigner
Conception et réalisation de support Web : charte graphique - maquettage - découpage - intégration CMS.
2014
ISAMM
Licence appliquée en Arts et Médiation spécialité Communication Multimédia.
2013
Asteria Solutions
WebDesigner
Conception et réalisation d’un site Web pour une platforme logicielle pour des centres d'appels: Charte graphique et intégration HTML & CSS.